Wie Sie sich gegen telefonische Belästigung wehren können

Spam-Anrufe
Erst anhören, dann petzen

Das Telefon klingelt, man hebt ab und vernimmt keine vertraute Stimme sondern eine Bandansage. Wer von automatisierten Werbeanrufen und standardisierten SMS genervt ist, kann sich an die Bundesnetzagentur wenden. Dazu reicht ein formloses Schreiben an die Behörde, in dem die beim Werbeanruf beziehungsweise in der SMS angegebene Rückrufnummer genannt wird. "Wichtig ist, dass die Betroffenen kurz erklären, dass sie sich belästigt fühlen", erklärt Pressesprecher Rudolf Boll in Bonn. "Gut wäre es auch, Datum und Uhrzeit des Anrufs zu notieren."...

Nachzulesen ist auch, wie Sie handeln können, wenn Sie von einer Anrufzentrale belästigt werden.